背景目的

在新形势下，居民对便捷、高效、智能的社区服务需求与日俱增，随着外来人口的大量流入，城市人口状况呈现基数大、流动性高、居住位置分散、管控难度高的特点，由此衍生的各类治安、刑事案件以及其他社会问题也出现逐年上升趋势，给人民群众安居乐业、城市综合治理和公安“打、防、管、控”带来了巨大的考验和挑战。

为解决上述问题，进一步推进社会治安防控体系和新型智慧城市建设，提升“互联网+社会治理”水平，寿光市通过打造智能化、立体化的社区安全防控体系，全面推进社区治理能力现代化水平。

主要做法

1、建设智慧社区公共服务平台，提升社区居民安全感和舒适度。

搭建智慧社区公共服务平台，实现对各类与居民生活密切相关信息的自动感知、及时传送、及时发布和信息资源的整合共享，推动住区“人、车、房、重点人员”治安基本元素的数字化、网络化、智能化、互动化和协同化。同时，在居民小区推广普及车辆道闸、人脸门禁、视频监控、微卡摄像机等智能基础设施，借助物联网、云计算、移动互联网等新一代信息技术，加强社区治理和安防管控，为居民提供更加安全、便利、舒适、愉悦的生活环境。

2、强化基础数据归集，形成成熟的社区治理模式。 

通过小区实有人口、实有房屋、人员车辆出入记录、小区监控、人房关联、小区监控等动态信息的管理统计，建立了“小区—社区—镇街—区县”四级管理架构体系，统筹全市社区治安基础元素，实现对人、车、房的静态和动态数据归集，社区服务能力和效率得到全面提升，社区安防和治安管控基本实现智慧化。

3、开发便民服务应用，提升居民体验感和参与度。

创新政务服务模式，开展“户籍一查通”，群众一个窗口即可一次性办结户籍业务；实施“新生儿出生一件事”，新生儿出生后，父母足不出户即可办理好出生证、户籍落户、城乡医保等相关证件；推行“静默认证”，离退休人员家中即可完成养老金领取认证。开发便民物业管理平台、义务教育入学报名、健康寿光、掌上民生等便民应用，为社区居民提供便利化、精准化服务。

应用成效

1、基于智慧社区公共服务平台归集的“人车房”数据，与政务数据进行充分融合，为服务百姓提供数据支撑，实现了“数据多跑路，群众少跑腿”。同时通过“指尖办”“刷脸办”“一键办”等系列便民服务，大幅度减少群众跑腿次数，让“数字化政务”有了温度。

2、通过推广建设智慧社区，全市共建成全封闭小区240个、监控全覆盖小区168个。近两年来，在平安指数测算中，寿光市“零发案、零火灾、零隐患”的“三无小区”月均高达93%，小区居民安全感持续提升。

来源：数字寿光