环球软件为客户提供从IT基础设施构建到客户业务应用全生命周期的建设咨询,同时,提供业务、数据、应用和技术蓝图,为客户的信息化建设提供中长期规划,面系统地指导信息化建设,以满足其可持续发展需要
环球软件通过在业内大量项目的管理案例,培养了一支具备高度客户服务意识的项目管理团队,并通过内部专业化的项目管理体系予以指导、规范与监控,为用户提供客户化的项目管理服务,致力于在整个项目管理过程中交付高质量、高客户满意度的交付物,最终实现项目目标。
环球软件提供基于服务器、软件、硬件、存储、网络于一体专业服务,系统集成服务能够帮助客户解决现有问题,并针对现有平台架构进行优化。环球软件承揽了多项系统集成工程,建立了一整套高级的工程管理体制,在系统集成工程的管理和施工方面,积累了丰富的经验。
环球软件致力于为广大客户提供完善的软件开发服务。我们提供强大的技术研发团队,完善服务贯穿整个开发过程,包括:需求分析、产品设计、软件开发、测试、交付等。环球软件拥有通过CMMI-5级认证的软件开发成熟度模型,通过采用“大物移云智”技术,协助客户加速新产品开发或升级产品的推出,并保证质量,有效管理开发成本,从而助力客户实现业务目标。经过多年的经验积累,公司已经形成了一套成熟的软件项目开发流程和质量保证体系,保证了软件开发的有效性。
环球软件对用户现有的信息系统基础资源进行监控和管理,及时掌握网络信息系统资源现状和配置信息,反映信息系统资源的可用性情况和健康状况,创建一个可知可控的IT环境,从而保证用户信息系统的各类业务应用系统的可靠、高效、持续、安全运行。
保障“售前、 售中、售后”一体化、全过程的服务是我们的宗旨。拥有多年技术服务经验的技术支持团队,400呼叫中心提供7*24小时不间断服务响应,快速响应并全方位地为您解决问题,让您无后顾之忧。
近年来,寿光市全面贯彻落实数字强市及数字机关建设要求,加快推进机关数字化转型,加强寿光市电子政务的优化整合力度,打造协同高效的服务体系,进一步提升了政府机关运行效能。
推进机关运行数字化 打造电子政务平台
一是搭建寿光市电子政务平台。建立了覆盖寿光市直部门单位、镇街区、国有企业等210个单位的一体化电子政务体系,实现了政府机关文件收发处理、通知发送、传真电报、领导公务活动、文件会签、工作审批、请假报告等的数字化运行。同时,实现了120多个单位平台内部文件网上流转。
二是实现电子政务平台与“山东通”对接。根据“山东通”适配要求,开发H5界面的OA办公系统,完成了与“山东通”平台单点登录,实现了电子政务平台与“山东通”协同办公平台的对接,已正式环境上线运行。
推进机关运行协同化 搭建办公平台服务体系
一是构建用户组织架构。构建起“山东通”组织架构和寿光市电子政务平台用户架构。目前,分别现有用户13800余人和7500余人,涵盖了寿光市各市直部门单位、镇街区、国有企业、学校等部门单位及业务群体。
二是推动业务系统应接尽接。加快推进业务系统与“山东通”对接。目前,已完成寿光电子政务平台(OA)、寿光云网数在线办、寿光流动人口管理、寿光市社保核验、寿光市身后一件事等12个应用系统对接“山东通”。通过业务系统对接强化应用牵引,进一步增加了“山东通”用户的黏度。
三是推动智慧机关服务应用。对部门内部事项、跨部门事项进行梳理,并依托“山东通”数字机关应用中台对未有系统支撑且使用频率较高的业务搭建数字化表单,实现线上办理。目前,已在寿光市大数据中心、人民检察院搭建表单29个,实现了单部门事项、跨部门事项网上办、掌上办。
推进机关运行智慧化 研发多项创新应用
一是建设要情快报系统。当发生要情等紧急事件时,各部门单位可通过PC端或移动端第一时间对信息进行提报流转,牵头领导能够对事件作出批示,相关单位立即作出响应处理,并及时反馈实时情况,有效地提高了应急处置能力。
二是研发企业上市直通车服务系统。实现企业问题在涉及部门之间快速转办,帮助拟上市企业在最快时间内解决问题,不能解决的,提供合理化改进建议。目前,已办结67批次提报的开具证明和手续办理问题,开具证明事项全程“零跑腿”,手续办理“最多跑一次”,将原本需要2到3周的办理周期缩短到1周内办结。
三是搭建中心机房运维系统。通过应用系统开发管理,全面掌握中心机房的业务系统信息,从不同维度对中心机房的资产和系统进行全面分析,辅助领导决策。同时,根据不同事项对相应人员进行短信提醒,避免遗忘关键事项,有效地提升了中心机房的运维管理水平。
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